全球家居零售巨頭宜家(IKEA)近年來(lái)正積極推動(dòng)其商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的一次性產(chǎn)品銷售向循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式探索。其中,家具租賃服務(wù)作為一項(xiàng)關(guān)鍵戰(zhàn)略,已在全球多個(gè)國(guó)家啟動(dòng)試點(diǎn),旨在延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,減少資源消耗,并滿足消費(fèi)者對(duì)靈活、可持續(xù)生活方式的需求。
試點(diǎn)國(guó)家布局:從歐洲到亞洲
目前,宜家的家具租賃服務(wù)已在多個(gè)國(guó)家進(jìn)行試點(diǎn),主要集中在歐洲和亞洲市場(chǎng):
- 瑞士:宜家最早于2019年在瑞士市場(chǎng)推出家具租賃試點(diǎn)項(xiàng)目,面向企業(yè)與個(gè)人客戶提供辦公桌椅、沙發(fā)等產(chǎn)品的租賃服務(wù)。
- 荷蘭:在荷蘭,宜家與住房協(xié)會(huì)合作,為學(xué)生公寓和短期住宿提供完整的家具租賃方案,降低初始安家成本。
- 瑞典(本土市場(chǎng)):宜家在總部所在地瑞典也開(kāi)展了試點(diǎn),重點(diǎn)測(cè)試廚房模塊等大型家具的租賃模式。
- 波蘭:宜家在波蘭試點(diǎn)面向企業(yè)的辦公家具租賃,探索B2B市場(chǎng)的潛力。
- 日本:作為亞洲的重要試點(diǎn),宜家日本于2021年啟動(dòng)租賃服務(wù),主要針對(duì)東京都會(huì)區(qū)的居民,提供床架、書(shū)桌等常用家具的租賃選擇,租期靈活。
- 加拿大:在北美地區(qū),加拿大是試點(diǎn)市場(chǎng)之一,主要在多倫多等城市探索租賃模式。
宜家母公司英格卡集團(tuán)(Ingka Group)也在其他市場(chǎng)進(jìn)行類似測(cè)試,未來(lái)可能根據(jù)試點(diǎn)效果逐步推廣至更多國(guó)家,包括美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等主要市場(chǎng)。
商業(yè)模式與市場(chǎng)動(dòng)因
宜家推出租賃服務(wù),主要基于以下考量:
- 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:宜家承諾到2030年實(shí)現(xiàn)氣候正效益,租賃模式可促進(jìn)產(chǎn)品回收、翻新和再利用,減少碳排放與資源浪費(fèi)。
- 消費(fèi)趨勢(shì)變化:千禧一代和Z世代消費(fèi)者更注重體驗(yàn)而非擁有,且因租房率高、流動(dòng)性強(qiáng),對(duì)靈活、低成本的家具解決方案需求增加。
- 拓展客戶群體:租賃服務(wù)可吸引短期居住者、初創(chuàng)企業(yè)等新客戶,同時(shí)通過(guò)訂閱模式增強(qiáng)用戶粘性。
對(duì)家居市場(chǎng)的影響與挑戰(zhàn)
宜家的舉措可能對(duì)家居行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響:
- 推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì):傳統(tǒng)家居市場(chǎng)以銷售為導(dǎo)向,租賃模式可能促使更多品牌跟進(jìn),加速行業(yè)向服務(wù)化、循環(huán)化轉(zhuǎn)型。
- 改變競(jìng)爭(zhēng)格局:宜家憑借供應(yīng)鏈和品牌優(yōu)勢(shì),可能搶占租賃市場(chǎng)先機(jī),但對(duì)物流、維修、庫(kù)存管理能力提出更高要求。
- 消費(fèi)者接受度:租賃模式的普及取決于價(jià)格合理性、產(chǎn)品質(zhì)量和流程便捷性,仍需市場(chǎng)教育。
未來(lái)展望
宜家家具租賃仍處于試點(diǎn)階段,但其探索方向符合全球可持續(xù)消費(fèi)趨勢(shì)。如果試點(diǎn)成功,未來(lái)可能逐步擴(kuò)展到全球30個(gè)以上市場(chǎng)。這一模式不僅可能重塑宜家的營(yíng)收結(jié)構(gòu)(從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向服務(wù)訂閱),也可能為整個(gè)家居行業(yè)提供低碳轉(zhuǎn)型的新路徑。
對(duì)于消費(fèi)者而言,這意味著未來(lái)安家可能更靈活、更環(huán)保;對(duì)于地球而言,這是減少家具廢棄物、緩解資源壓力的積極一步。宜家的試點(diǎn),正在悄然推動(dòng)一場(chǎng)家居消費(fèi)革命。